“运营”是个动词还是名词，人情味的TA是个岗位还是工作职能?　　我想每个人对“运营”的描述都是不一样的。

但收费的结果让人大跌眼镜，人情味的半年后，两家报纸网站首页的点击数下降了43%，用户则减少近90%。知识付费会出现KFC吗?在上个月的两会上，人情味的马化腾提到一个现象的变化，人情味的中国以前的互联网模式叫C2C(CopyToChina)，但是发展到现在是叫KFC(KaobeiFromChina)，中国模式逐渐开始反过来影响欧美互联网模式。

据说当硅谷的创业者，人情味的第一次听说中国火爆的知识付费的这个概念的时候，大多不太能理解。而EvanWilliams创立的美国最大的博客平台Medium，人情味的推出的付费订阅服务，每月5美元起。以知乎Live近期邀请诺贝尔奖经济学奖得主Joseph，人情味的谈特朗普上台的经济发展走向的分享为例，据称单场收入超过34万。所以对于欧美来说，人情味的这种规模化的知识付费的形式，既是一个全新的概念，也是一个全新的机会。可以想见的是：人情味的在未来，必然会有来自于各个国家的知识提供者跨越语言藩篱来帮助他人解决问题。

知识付费的春天为何出现在中国?回顾整个人类文明的发展，人情味的其实是一个发现、整理、运用知识的过程。如果说之前的值乎属于是中规中矩的产品，人情味的那么知乎后来推出的知乎Live，人情味的就是在充分结合了自有平台积累后的一个付费的突破口，同时还可以延伸到实体书、电子书和版权销售等商业模式。在中国也就是2014年正式起步，人情味的2015年被称为SaaS之年，现在还处于初级阶段，所以这块市场的空间是巨大的，资本市场也是看好这一点。

所以在这一块来讲，人情味的国外的年轻人有很多方法可以第一时间去模仿，或者是填补标准化程度小的空白。 企业级服务近几年爆发原因1、人情味的移动互联网兴起在很长时间里，人情味的中国的企业级服务都处在一个比较痛苦和艰难的时期，也就是说企业的需求在之前一直远远超过产品的服务。通过互联网平台，人情味的构建一个生态，再在上面把应用碎片化，就是很好的思路。理才网创始人陈谏作为中国HRSaaS领域资深老兵，人情味的曾任用友、金蝶等国内大型上市公司高管，先后主导了国内四代企业管理软件和互联网应用的研发。

企业级服务产品如何推广运营最好的方式就是合作，在运营方面，你自己的整个体系建立起来以后，客户上来以后，你就需要在生态圈里不停地寻找跟你互补的团队，特别是创业型的团队。为什么现在这么火呢?因为从2012年起，不论是BAT还有国内的其它企业，都在往这块布局，包括腾讯和阿里的一些平台，在大数据、应用系统以及技术设施上都比较完善。

但是在专业的深度，不管是做产品还是做营销服务，基本上他们是比较欠缺的。所以在这一块来讲的话，企业的需求是很旺盛的，只是现在找到了一种解决这种需求的思路。就像盖房子一样的，先盖了房子再盖地基，是有问题的。我们先规划了一个PaaS，在这个PaaS平台上部署我们的水平应用、行业解决方案，还有C端怎么走，都已有成熟的思考。

另外2C往往依靠个人创业就可以把公司逐步做起来，2B无论是从产品营销，还是市场、服务来讲，每个方面都需要很强的团队，这是两个不同的地方。2C和2B创业最大的差别在于，2B创业需要有非常多的经验，因为它涉及到很多业务逻辑、应用以及资源。那对于初创型的企业，我建议它的一个很好的想法、点子，是跟我们来进行合作，作为一个细分的应用。但中国的企业各自为政，需求、运营特点、发展规模、运行方式上往往有很大的差异。

2、资本市场催热目前来讲，企业级服务还是一片蓝海市场。我们不是这样的，从2005年到2014年，近10年时间我们已经把整个企业级服务的蓝图规划出来了。

企业级服务创业中容易碰到的几道坎核心还是产品，所以首先要把产品开发出来，这个产品不光是把功能实现，还是要客户真正喜欢的产品。企业级服务有什么样的发展趋向普遍上来讲的话，很多公司都是想先做一个SaaS，然后再慢慢发展成PaaS。

理才网这个项目，前前后后的投入估计在15个亿左右。在PaaS平台的结构研究和分析上，差不多花了十年的时间，应用框架、底层技术等方面，积累了很多经验，这实际上在短期内很难完成。企业级服务人才跟C端人才有何不同企业服务这一块人才合作的程度非常高，也就是说在行业知识互补或者是需要协助的方面非常多。第二个，你要对行业运营有深入了解。你要通过一整套可以落地的方案、方法论等去教育客户，在营销体系建设这块，中国还没有可以参考、学习的SaaS公司，这就需要我们在不断的实践中成长。2B并不需要砸很多的钱，你只要把产品做好，客户能够感受到你的价值，口碑就起来了。

所以这类企业的组织，或者业务系统相对比较简单，但它能够在我们平台上获取培训，继而搭建管理体系，包括测评、绩效、组织体系等。我们平时都说一个伟大的公司，必须要有一个伟大的产品，所以这是第一道坎。

到2016年，我们发现企业在使用某个模块的时候，在往深的方面走，很多的工具都已经在使用了，而且付费的意愿提高了很多。一个企业要做到盈利的话，首先你要抓住客户的付费点在哪里，跟客户一起来分享价值。

从2B来讲，并不是看你有多大的创意，而在于企业管理，里面有各种业务和系统，需要很多年的积累。2C往往想出一个创意，抓住一个点，很小的项目可以把它做大。

在中国基本上是空白的，或者标准化程度太复杂，很难找到哪里是你的切入点。第三个坎，企业级服务确实还是一个大资本投入的市场，不是说几百万几千万就能搞定的。甚至要把这个SaaS成型改造，这个难度非常大。企业级服务如何与行业深度结合一个是要有一个非常优秀的平台，在平台上集成很多关键性的技术，从安全、数据库、运营管理，到服务模式等等。

还有就是我们跟人力资源管理友商在进行合作，业务方面虽然有一些重叠，但我们是以开放的心态，尽量让合作伙伴到在daydao生态中的定位，找到可以快速发展的机会，我们去支持他们发展起来，共同服务好用户。3、技术逐渐成熟技术基础的逐渐成熟也是非常关键，其实我们在2005年做过一次SaaS，那时候把整个运用都开发起来了，包括新浪都是我们的客户。

所以在中国做2B创业来的话，它还是一个复杂的系统工程。另外，2C这块机会已经非常少了，资本在培育一些新的热点，资本一进来，行业也随之热起来了。

这里也讲解很多策略，因为2B的市场，不是靠你打广告，大家就能接受。有时候先做SaaS，再去做PaaS的话，肯定是这个PaaS没有搭建好。

无论是产品的完善程度还是服务质量，都很难服务好企业的管理。所以在当时的环境下，没有云计算，也没有大数据的概念，基本上跟你配套的平台公司或者基础技术服务公司都还没有成熟。另外从行业来看，一些服务性公司、高科技公司，以及互联网公司用户会比较多，制造类公司少一些。近日，陈谏接受了B2B圈采访，他结合在企业级服务20多年的工作积累和创业经验，分享了对近几年企业级服务爆发动因、2B和2C创业差异以及企业级服务如何深入与行业结合上等诸多问题的看法，希望对在企业级服务领域创业者有所启发。

像一下子能够融到这么多钱，能够吸引这么多钱来投资的团队，在中国应该还是比较少的在一个没有流动性，没有韭菜，投资者都成了精的市场上，你说庄家和投资者到底谁割谁?我们先温习下坐庄的一般套路：首先由公司配合大宗交易商拉升股价，股东随后把股份卖给交易商，交易商再在二级市场抛出，两家分享收益;或者公司跟私募串通，公司打压股价配合私募建仓，随后由私募拉升股价，公司借机释放利好吸引散户追入，私募再抛盘，由两家分享收益。

万事俱备，控股股东开始撸起袖子，直接进场简单粗暴的买买买。控股股东猜中了开头，却没有猜中结尾。

盘子小，流通筹码有限，很少的资金就能撬动股价，再加上处在IPO和扶贫概念的风口上，这样的公司是资金围猎的天然标的。在流动性问题解决之前，做一枚安静的吃瓜群众就好了。

(责任编辑：天水市)